เผยรายงานประสบการณ์เครือข่ายมือถือของไทย ค่ายไหนไว ค่ายไหนเสถียร
Opensignal ผู้ดำเนินการวิเคราะห์ระบบมือถือและกำหนดมาตรฐานระดับโลก เผยรายงานประสบการณ์เครือข่ายมือถือของประเทศไทย เดือนพฤศจิกายน 2566 พบว่า AIS ยังคงครองตำแหน่งผู้ให้บริการที่ได้รับรางวัลมากสุดโดยคว้ารางวัลแต่เพียงผู้เดียวถึง 9 รางวัลและรางวัลร่วมอีก 3 รางวัล จากทั้งหมด 15 รางวัล พร้อมกวาดรางวัลด้านประสบการณ์ 5G ทั้งหมด ขณะที่ยังคงรักษาตำแหน่งผู้นำด้านความเร็วในการดาวน์โหลดและประสบการณ์เกมไว้ได้ และ AIS ยังคว้ารางวัลใหม่อีก 2 รางวัล ได้แก่ รางวัลประสบการณ์ความครอบคลุมเครือข่ายและคุณภาพความเสถียร ด้านDTAC และ TrueMove H ได้รับรางวัลไปรายละ 1 รางวัล โดย DTAC รักษาแชมป์ด้านประสบการณ์วิดีโอ ขณะที่ TrueMove H ยังเป็นแชมป์ด้านความพร้อมใช้งาน 5G นอกเหนือจากรางวัลดังกล่าว DTAC และ TrueMove H ยังได้รับรางวัลร่วมอื่น ๆ อีกรายละสองและสามรางวัลตามลำดับ
เพื่อปรับปรุงความครอบคลุมเครือข่าย 5G AIS ซื้อคลื่นความถี่ย่าน 700MHz ครึ่งหนึ่งจากบริษัทโทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) มูลค่า 14.9 พันล้านบาท (419.6 ล้านเหรียญสหรัฐฯ) ภายใต้เงื่อนไขคลื่นความถี่ 20% จะถูกสงวนไว้สำหรับกิจการโทรศัพท์เคลื่อนที่บนโครงข่ายเสมือนของไทย (Thai MVNOs) ทั้งสองบริษัทยังได้ลงนามในสัญญาซึ่งจะอนุญาตให้ NT เช่าสถานีฐานจำนวน 13,500 แห่งของ AIS ที่จะให้บริการเร็ว ๆ นี้ และใช้เครือข่ายของพันธมิตรรายนี้สำหรับการโรมมิ่งในประเทศ
ข้อมูลสำคัญที่ค้นพบ:
ผู้ใช้งาน AIS ใช้ความเร็ว 5G ที่เร็วที่สุดในประเทศไทย
AIS เป็นผู้ชนะแต่เพียงผู้เดียวในด้านความเร็วจาก 3 ใน 4 รางวัล โดย TrueMove H ก้าวขึ้นมาเป็นผู้ชนะร่วมในด้านประสบการณ์ความเร็วในการอัปโหลด และแซงหน้า AIS ในด้านความเร็วในการดาวน์โหลด ส่งผลให้ช่องว่างระหว่างผู้ให้บริการทั้งสองรายลดลงจาก 2.6Mbps เหลือ 1.9Mbps อย่างไรก็ตาม AIS มีส่วนต่างในด้านความเร็ว 5G ทั้งสองหมวด ได้แก่ ความเร็วในการดาวน์โหลด 5G เพิ่มจาก 64.6Mbps เป็น 69.4Mbps และความเร็วในการอัปโหลด 5G เพิ่มจาก 7.1Mbps เป็น 7.8Mbps ด้าน DTAC ได้รับคะแนนประสบการณ์ความเร็วในการดาวน์โหลดเพิ่มขึ้นเช่นกัน นอกจากนี้ผู้ใช้งานทั่วไปในประเทศไทยยังระบุว่าความเร็วรวมโดยเฉลี่ยและความเร็ว 5G ลดลง
DTAC ยังรั้งตำแหน่งผู้ชนะรางวัลประสบการณ์วิดีโอ แต่หลุดตำแหน่งผู้ชนะในรางวัลประสบการณ์วิดีโอ 5G
ในรายงานครั้งที่แล้ว DTAC เป็นผู้ชนะเพียงผู้เดียวในด้านประสบการณ์วิดีโอ และเป็นผู้ชนะรางวัลประสบการณ์วิดีโอ 5G ร่วมกับ AIS นอกจากนี้ DTAC ยังรักษาแชมป์ด้านประสบการณ์วิดีโอไว้ได้ด้วยคะแนน 59.3 คะแนนจากคะแนนเต็ม 100 นำหน้า TrueMove H อยู่ 0.9 คะแนน อย่างไรก็ตาม DTAC เสียตำแหน่งผู้ชนะด้านประสบการณ์วิดีโอ 5G ให้กับ AIS โดยแพ้ไป 3.6 คะแนน ส่งผลให้ AIS ขึ้นแท่นผู้ชนะรายใหม่แต่เพียงผู้เดียวทันที สำหรับบริการวิดีโอ 5G ผู้ให้บริการทุกรายในประเทศไทยได้รับการจัดให้อยู่ในระดับดีมาก (68-78)
AIS คว้าแชมป์รางวัลด้านประสบการณ์สตรีมวิดีโอสด 5G ขณะที่ DTAC และ TrueMove H ชนะรางวัลประสบการณ์สตรีมวิดีโอสดโดยรวมร่วมกัน
รางวัลประสบการณ์สตรีมวิดีโอสดแสดงปริมาณการสตรีมวิดีโอถ่ายทอดสดของกิจกรรมต่าง ๆ ในปัจจุบัน เช่น การถ่ายทอดสดกีฬา สตรีมเกม คอนเสิร์ต หรือรายงานข่าว เป็นตัวชี้วัด โดย AIS เป็นอันดับหนึ่งสำหรับประสบการณ์สตรีมวิดีโอสดบนเครือข่าย 5G ด้วยคะแนน 68.5 คะแนนจากคะแนนเต็ม 100 โดยผู้ให้บริการทุกรายในประเทศไทยได้รับการจัดให้อยู่ในระดับดีเยี่ยม (58 คะแนนขึ้นไป) สำหรับประสบการณ์สตรีมวิดีโอสดบนเครือข่าย 5G ซึ่งหมายความว่าค่าเฉลี่ยผู้ใช้งานสามารถสตรีมวิดีโอความละเอียดขั้นต่ำที่ 1080p โดยใช้เวลาในการโหลดต่ำ มีการกระตุกเล็กน้อย และมีค่าออฟเซ็ตในการถ่ายทอดสดที่น่าพอใจ AIS คว้าแชมป์รางวัลประสบการณ์สตรีมวิดีโอสดบนเครือข่าย 5G ขณะที่คู่แข่งทั้งสองรายเป็นผู้ชนะร่วมกันในรางวัลประสบการณ์สตรีมวิดีโอสดโดยรวม โดยมีคะแนนทางสถิติเสมอกันที่ 55.3-55.4 คะแนนจากคะแนนเต็ม 100
AIS คว้ารางวัลประสบการณ์ความครอบคลุมและประสบการณ์ความครอบคลุมเครือข่าย 5G ร่วมกับ TrueMove H
เกณฑ์ชี้วัดประสบการณ์ความครอบคลุมใหม่ของ Opensignal จะวัดขอบเขตการให้บริการของเครือข่ายมือถือทั้งในสถานที่ที่ผู้คนอยู่อาศัย ทำงาน และการใช้งานระหว่างเดินทาง AIS คว้าแชมป์ด้านประสบการณ์ความครอบคลุมเครือข่ายด้วยคะแนน 8.2 คะแนน จากทั้งหมด 10 คะแนน ซึ่งนำหน้า TrueMove H อยู่ 1.4 คะแนน โดยผู้ให้บริการทั้งสองรายนี้เป็นผู้ชนะร่วมกันในรางวัลความครอบคลุมเครือข่ายที่เพิ่งเปิดตัวไม่นานมานี้อีกหนึ่งรางวัล ได้แก่ ประสบการณ์ความครอบคลุมเครือข่าย 5G ด้วยคะแนน 1.5-1.6 คะแนน
TrueMove H รักษาแชมป์ด้านความพร้อมใช้งาน 5G ไว้ได้ ขณะที่ DTAC ปรับปรุงดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
TrueMove H ชนะรางวัลความพร้อมใช้งาน 5G ติดต่อกันเป็นครั้งที่สอง ด้วยคะแนน 27.9% ขณะที่ DTAC ได้รับคะแนนเพิ่มขึ้นสูงสุดจากรายงานครั้งก่อนที่ 9% เพิ่มขึ้นมาอยู่ที่ 26% ส่งผลให้ DTAC แซงหน้า AIS ที่คว้าอันดับ 3 ด้วยคะแนน 24.9% หมายความว่าผู้ใช้งาน 5G ในไทยบนเครือข่าย DTAC ของ TrueMove H ใช้เวลามากกว่าหนึ่งในสี่กับการเชื่อมต่อ 5G และใช้เวลาต่ำกว่าหนึ่งในสี่บนเครือข่าย AIS
AIS คว้ารางวัลคุณภาพความเสถียรไปครอง
AIS ชนะรางวัลคุณภาพความเสถียรด้วยคะแนน 59.2% แซงหน้า DTAC ที่ 3.1% และ TrueMove H ที่ 9.1% เกณฑ์ชี้วัดนี้จะวัดว่าเครือข่ายมีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะรองรับการใช้งานตามข้อกำหนดแอปพลิเคชันมือถือทั่วไปในระดับที่ 'ดีเพียงพอ' ให้กับผู้ใช้งานที่สามารถใช้งานที่ต้องการทั่วไปต่าง ๆ บนอุปกรณ์ของตนได้อย่างต่อเนื่อง โดยจะประเมินตัวชี้วัดประสบการณ์หลายประเภท อาทิ ความเร็วในการดาวน์โหลด ความเร็วในการอัปโหลด เวลาแฝง ค่าความช้าในการรับข้อมูล (Jitter) การสูญเสียแพ็กเก็ต และเวลาถึงไบต์แรก (TTFB)
ผู้สนใจสามารถอ่านและดาวน์โหลดรายงานฉบับเต็มนี้ได้ที่
https://www.opensignal.com/th/reports/2023/11/thailand/mobile-network-experience
Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Bản quyền của bài viết này thuộc về tác giả gốc. Việc đăng lại bài viết này chỉ nhằm mục đích truyền tải thông tin và không cấu thành bất kỳ lời khuyên đầu tư nào. Nếu có bất kỳ hành vi vi phạm nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức. Chúng tôi sẽ sửa đổi hoặc xóa bài viết. Cảm ơn bạn.
