AirAsia เผยระบบคอมพิวเตอร์กลับมาใช้งานได้ แนะผู้โดยสารเผื่อเวลาเดินทาง
หลังจากสายการบิน Thai AirAsia เป็นหนึ่งในเหยื่อที่ประสบปัญหาระบบคอมพิวเตอร์จากการอัปเดตของ CrowdStrike ซึ่งทำให้ระบบไม่สามารถใช้งานได้ในวันที่ 19 กรกฏาคม ล่าสุด Facebook Fly AirAsia ได้ออกมาแถลงว่าระบบสามารถใช้งานได้แล้ว
"ขณะนี้ระบบบริการต่างๆ ของเเอร์เอเชียที่ท่าอากาศยานกลับมาใช้บริการได้แล้วนะคะท่านผู้โดยสาร พนักงานแอร์เอเชีย ทีมงานจากทุกท่าอากาศยาน และส่วนงานต่างๆ พร้อมช่วยเหลืออย่างเต็มที่ ที่สำคัญขอบคุณผู้โดยสารที่ให้ความร่วมมืออย่างดีนะคะสำหรับการเช็กอินด้วยตนเอง ขณะนี้อยู่ระหว่างการเเก้ไขและตรวจสอบนะคะ ผู้โดยสารที่เดินทางวันเสาร์ที่ 20 ก.ค. 67 สามารถเดินทางได้ตามปกติ กรุณาเผื่อเวลาไปถึงท่าอากาศยานก่อนเวลาอย่างน้อย 3 ชั่วโมง เพื่อความมั่นใจนะคะขออภัยในความไม่สะดวกอีกครั้งค่ะ"
และยังมีประกาศเพิ่มเติมเกี่ยวกับนักท่องเที่ยวและผู้โดยสารที่ต้องใช้บริการใจความว่า
"ผู้โดยสารที่ไม่มีสัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่อง หรือเช็กอินออนไลน์ และมีบัตรที่นั่ง (boarding pass) เรียบร้อย ท่านสามารถเข้าไปรอในบริเวณโถงรอเรียกขึ้นเครื่อง (boarding gate) ได้เลยค่ะ เพื่อหลีกเลี่ยงความหนาแน่นบริเวณเคาน์เตอร์เช็กอินสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางในวันที่ 20 ก.ค. 2567 และต้องเช็กอินที่เคาน์เตอร์ พร้อมโหลดสัมภาระ ขอแนะนำให้เผื่อเวลา 3 ชั่วโมงก่อนกำหนดการเดินทางนะคะขออภัยในความไม่สะดวก"
Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Bản quyền của bài viết này thuộc về tác giả gốc. Việc đăng lại bài viết này chỉ nhằm mục đích truyền tải thông tin và không cấu thành bất kỳ lời khuyên đầu tư nào. Nếu có bất kỳ hành vi vi phạm nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức. Chúng tôi sẽ sửa đổi hoặc xóa bài viết. Cảm ơn bạn.
