วิธีแก้ไข BSOD ของ Windows จากกรณี อัปเดต CrownStrike จนเครื่องใช้ไม่ได้
อย่างที่ทราบกันไปเกี่ยวกับเรื่องของปัญหาจาก antivirus ของ CrownStrike ที่อัพเดทไปแล้วทำให้เกิดหน้าจอสีฟ้าขึ้นตามบทความที่ได้นำเสนอไปนี้
สำหรับคนที่อยากจะแก้ปัญหาเบื้องต้นในเวลานี้เราก็มีวิธีที่จะช่วยเหลือคุณโดยสามารถทำได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
วิธีแก้ปัญหา BSOD จาก CrownStrike เบื้องต้น
โดยวิธีแก้นั้นคือคุณจะต้องเข้าสู่ Safe Mode โดยขั้นตอนดังนี้
- กดที่ปุ่มเปิดเครื่องหรือ Power button 3-4 ครั้ง จนกว่าจะเข้า Choose an Option
- กด Troubleshoot
- เลือก Advance Option
- กด Restart
- จากนั้นกดปุ่ม F5
- เลือกกดหมาย 5 (Enable safe mode with networking) โดยหน้าต่าง Administrator จะแสดงขึ้นมา ก่อนที่อุปกรณ์ของเราจะเข้าสู่ Safe Mode
แต่ยังไม่หมดครับ ยังมีต่ออีกนิด
- "เข้าไปที่ C:WindowsSystem32driversCrowdStrike directory
- "หาไฟล์นี้ 'C-0000029*.sys', ลบยออก
- "กลับมาบูท Windwos ตามปกติ"
หรือถ้าไม่ได้แนะนำให้ติดต่อฝ่าย IT ในบริษัทคุณ เพื่อให้แก้ไขจะดีกว่า
Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Bản quyền của bài viết này thuộc về tác giả gốc. Việc đăng lại bài viết này chỉ nhằm mục đích truyền tải thông tin và không cấu thành bất kỳ lời khuyên đầu tư nào. Nếu có bất kỳ hành vi vi phạm nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức. Chúng tôi sẽ sửa đổi hoặc xóa bài viết. Cảm ơn bạn.
