รอยเตอร์อ้างแหล่งข่าวเผย สคบ. จ่อประกาศ BYD พ้นผิดปมลดราคารถ EV

เมื่อเดือนกรกฎาคม รัฐบาลได้เปิดการสอบสวนบริษัท Rever Automotive ผู้จัดจำหน่ายในประเทศไทยของ BYD หลังจากการร้องเรียน ที่ถูกผู้ซื้อรถจำนวนหนึ่งกล่าวหาว่า พนักงานขายโน้มน้าวว่าราคารถยนต์จะสูงขึ้นหลังจากแคมเปญลดราคาสิ้นสุดลง แต่บริษัทกลับลดราคาลงอีกถึง 340,000 บาท หลังจากนั้นในไม่ช้า

ผู้ซื้อรถของ BYD กล่าวในข้อร้องเรียนของพวกเขาว่า การปฏิบัติดังกล่าวทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด และทำให้หลายคนรู้สึกแย่และหดหู่

อย่างไรก็ตาม แหล่งข่าวรายหนึ่งที่มีความเกี่ยวข้องโดยตรงกับเรื่องนี้ เปิดเผยว่า การสอบสวนโดยคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคสรุปว่าการลดราคาของ BYD ไม่ได้ละเมิดกฎหมายการโฆษณา 

“การประกาศลดราคาเกิดขึ้นพร้อมกับส่วนลดจริง” บุคคลดังกล่าวกล่าว โดยปฏิเสธที่จะเปิดเผยชื่อเนื่องจากข้อมูลยังไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ

อย่างไรก็ตาม คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคได้ปรับผู้จัดจำหน่าย Rever Automotive ผู้จัดจำหน่ายในท้องถิ่นและหนึ่งในผู้บริหารเป็นจำนวนเงินรวม 120,000 บาท ฐานความผิดฐานไม่เปิดเผยราคาของแจกของรางวัล นายฐิตินันท์ สิงหา ผู้อำนวยการกองกฎหมายและคดี สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค  กล่าวกับรอยเตอร์

Rever และ BYD ไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็น

การตอบโต้ของลูกค้าต่อรถยนต์ในประเทศไทย ซึ่งเป็นหนึ่งในตลาดต่างประเทศที่ใหญ่ที่สุดของ BYD เกิดขึ้นในขณะที่ภาคยานยนต์กำลังต่อสู้กับความต้องการของผู้บริโภคที่ลดลงอย่างมากอันเนื่องมาจากหนี้ครัวเรือนที่เพิ่มขึ้น

เมื่อวันพฤหัสบดี BYD ได้ประกาศลดราคารุ่น Atto 3 และ Seal อีกครั้งสูงสุดถึง 400,000 บาท 

ในประเทศจีน สื่อท้องถิ่นรายงานว่า BYD ได้ขอให้ซัพพลายเออร์ลดราคา ซึ่งเป็นสัญญาณบ่งชี้ว่าสงครามราคาอันโหดร้ายกำลังทวีความรุนแรงขึ้นในตลาดรถยนต์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก

อย่างไรก็ตาม นายพัสกร ทัพมงคล เจ้าหน้าที่อาวุโสของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ระบุว่า ลูกค้าชาวไทยส่วนใหญ่ต้องการได้รับการชดเชยส่วนต่างจากราคาที่ลดราคา” 

เพื่อชดเชยเจ้าของรถที่ไม่พอใจ บีวายดีเสนอโปรแกรมคืนเงิน 50,000 บาทสำหรับการซื้อรถใหม่และใช้สถานีชาร์จฟรี

แต่ ยังมีลูกค้าซื้อรถยนต์ BYD ในปี 2565 ซึ่งราคาขายลดลงกว่า 400,000 บาท อีกประมาณ 10 คนกำลังวางแผนที่จะดำเนินคดีทางกฎหมายต่อไป

ทั้งนี้ BYD ถือหุ้น 20% ใน Rever