ททท. เปิดผลวิจัยเจาะลึก Pet Friendly Travel เทรนด์ตลาดศักยภาพสูง
ททท. เปิดผลวิจัยเจาะลึก Pet Friendly Travel หนุนผู้ประกอบการเปิดรับเทรนด์ตลาดศักยภาพสูง ชูประสบการณ์สุดว้าว! เอาใจสัตว์เลี้ยงแสนรัก
ททท. วิจัยเชิงลึกเน้นเข้าใจความคาดหวังแถมเติมความว้าว! เทรนด์สัตว์เลี้ยงแสนรักเป็นเพื่อนเดินทางกำลังมาแรง ฝ่ายสินค้า ททท. วิจัยเจาะลึกพบโอกาสของผู้ประกอบการเปิดกว้างเพื่อเอาชนะใจ Pet Friendly Community ชี้เป็นตลาดใหม่ศักยภาพสูง เจ้าของยินดีจ่ายเพื่อสมาชิกแสนรักของครอบครัว
นายอภิชัย ฉัตรเฉลิมกิจ รองผู้ว่าการด้านสินค้าและธุรกิจท่องเที่ยว การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เปิดเผยว่า กระแส Pet-Humanization กำลังขยายตัวอย่างน่าจับตามอง โดยเจ้าของให้ความสำคัญกับสัตว์เลี้ยงประหนึ่งสมาชิกในครอบครัว ทั้งให้ความรัก และการดูแลอย่างดี ยินดีใช้จ่ายในทุกเรื่อง และโดยเฉพาะอย่างยิ่งออกเดินทางท่องเที่ยวไปด้วยกัน
ด้วยเทรนด์ใหม่นี้ รองผู้ว่าฯ ททท. ให้ทัศนะว่าได้ส่งผลให้ผู้ประกอบการเริ่มปรับแนวทางธุรกิจให้สอดรับกับนักท่องเที่ยว กลุ่ม Pet Friendly Community เช่น สายการบินอนุญาตสัตว์เลี้ยงร่วมโดยสารได้ โรงแรมที่พักอนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพักร่วมกับเจ้าของ ซึ่ง ททท. พบว่านักท่องเที่ยวที่เดินทางพร้อมกับสัตว์เลี้ยงยินดีจ่ายเพิ่มขึ้นอย่างเต็มใจ จึงนับเป็นตลาดใหม่ที่มีศักยภาพ อีกทั้งยังมีแนวโน้มการเติบโตที่ดี
ทั้งนี้ ฝ่ายสินค้าการท่องเที่ยว การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ได้ทำการศึกษาวิจัย Pet Tourist Insights พบว่า ปัจจุบันประเทศไทยมีสัตว์เลี้ยงประมาณ 12 ล้านตัว โดยมีแนวโน้มที่เจ้าของจะพาออกท่องเที่ยวด้วยกันประมาณ 7.5 ล้านตัว โดย 62% ของกลุ่มตัวอย่าง Pet Lover จำนวน 800 คน มีความสนใจท่องเที่ยวพร้อมสัตว์เลี้ยง ซึ่งนับเป็นโอกาสที่น่าสนใจของผู้ประกอบการเป็นอย่างมาก ที่สำคัญยังพบว่านักท่องเที่ยวที่เดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยงมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นเฉลี่ยต่อทริปถึง 20% โดยส่วนใหญ่เป็นกลุ่มที่มีกำลังใช้จ่ายสูง และยินดีจ่ายเพิ่มขึ้น
ขณะเดียวกัน มีข้อมูลที่น่าสนใจจากการสำรวจ Pet Tourist Insights ในประเด็นความคาดหวัง พบว่านักท่องเที่ยวที่เดินทางพร้อมกับสัตว์เลี้ยง มีความคาดหวังต่อสถานประกอบการในการกำหนดมาตรฐานด้านต่าง ๆ อาทิเช่น
- แจ้งค่าบริการที่ชัดเจน สำหรับสัตว์เลี้ยงทุกขนาด และทุกชนิด
- มีหลักเกณฑ์ที่เป็นมาตรฐานในการกำหนดขนาดของสัตว์เลี้ยง
- แจ้งข้อพึงปฏิบัติสำหรับผู้ใช้บริการพร้อมกับสัตว์เลี้ยง
- หลีกเลี่ยงการกำหนดข้อห้าม ป้ายเตือน โดยไม่มีเหตุผลรองรับ
ข้อมูลการสำรวจยังพบว่า สิ่งที่สถานประกอบการจะสร้างความประทับใจอย่างยิ่ง หรือ WOW ! Experience สำหรับกลุ่มนักท่องเที่ยวที่เดินทางพร้อมกับสัตว์เลี้ยง อาทิ มีการกำหนด Pet Friendly Route มีผู้ช่วยดูแลสัตว์เลี้ยง มีช่างภาพมืออาชีพเก็บภาพน่าประทับใจ และการให้บริการแบบพิเศษ ได้แก่ มี Spa ให้บริการเจ้าของและสัตว์เลี้ยงพร้อมกัน มี Happy Hour หรือ Afternoon Tea ของสัตว์เลี้ยง
ทั้งนี้ ททท.ได้รวบรวมข้อมูลรายละเอียดทั้งหมดจัดทำเป็นไกด์ไลน์ หรือแนวทางปฏิบัติสำหรับธุรกิจท่องเที่ยวที่ต้องการเปิดรับนักท่องเที่ยวกลุ่มผู้รักสัตว์เลี้ยง โดยสามารถดาวน์โหลดได้ที่ https://petfriendly.tourismthailand.org/
“ นับเป็นโอกาสอันดีที่ผู้ประกอบการจะได้ใช้ข้อมูลจากการวิจัย เพื่อเป็นไกด์ไลน์ สำหรับการปรับเปลี่ยนสถานประกอบการให้ตรงกับความต้องการของนักท่องเที่ยวพร้อมสัตว์เลี้ยงให้มากที่สุด ซึ่งจะช่วยเพิ่มคุณค่าให้กับประสบการณ์ท่องเที่ยวพร้อมกับสัตว์เลี้ยงแสนรักที่น่าจดจำ อีกทั้งยังช่วยกระตุ้นการเดินทาง กระจายรายได้เข้าสู่พื้นที่ รวมทั้งผลักดันให้เกิด Pet-Friendly Community ในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยต่อไป ” รองผู้ว่าการ ททท. ด้านสินค้าและธุรกิจท่องเที่ยว กล่าวในท้ายที่สุด
Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Bản quyền của bài viết này thuộc về tác giả gốc. Việc đăng lại bài viết này chỉ nhằm mục đích truyền tải thông tin và không cấu thành bất kỳ lời khuyên đầu tư nào. Nếu có bất kỳ hành vi vi phạm nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức. Chúng tôi sẽ sửa đổi hoặc xóa bài viết. Cảm ơn bạn.
