แบมแบม GOT7 ฟาด คนในอาจโกงบัตร VVIP ล่าสุด Thaiticketmajor ชี้แจงแล้ว

แบมแบม GOT7 ศิลปินเจ้าของคอนเสิร์ตออกโรงเองว่ามีความผิดปกติในการจำหน่ายบัตรคอนเสิร์ต #BamBamAREA52inBKK ล่าสุด Thaiticketmajor ตัวแทนจำหน่ายบัตรออกมาชี้แจงแล้ว

หลังจากในโลกโซเชียลเดือดระอุเพราะหลังจากมีการเปิดจำหน่ายบัตรคอนเสิร์ตเดี่ยวของแบมแบม 2023-2024 BamBam THE 1ST WORLD TOUR [AREA 52] in BANGKOK รอบที่ 2 เมื่อวันที่ 23 กันยายนที่ผ่านมา อากาเซ หรือแฟนคลับ GOT7 ออกมาแสดงความคิดเห็นกันอย่างมากถึงการที่บัตรโซน VVIP ขายหมดอย่างรวดเร็วเกินไป แค่เข้าระบบตามเวลาก็ไม่มีปุ่มให้กดซื้อแล้ว คาดว่าระบบในเว็บไซต์มีปัญหาหรือไม่ นอกจากนี้หลังจากระยะเวลาผ่านไปไม่นาน ก็มีคนเอาบัตร VVIP มาขายต่อในราคาหลายหมื่นบาท และขายในจำนวนมากเป็นสิบๆ ใบ ทั้งที่หนึ่งคนสามารถซื้อบัตรได้เพียง 4 ใบเท่านั้น

ทาง แบมแบม เมื่อเห็นปัญหาดังกล่าว ได้สอบถามเพิ่มเติมกับแฟนคลับ จนกระทั่งโพสต์แท็กหา @ThaiticketMajor ด้วยตัวเองว่า “พวกที่กด vvip ได้มาหลายใบ ควรเช็คนะครับ” “ผมว่ามีคนใน ระบบของคุณ แอบโกง”

ล่าสุด วันที่ 25 ก.ย. Thaiticketmajor โพสต์แถลงการณ์ลงในโซเชียลมีเดียว อธิบายถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทั้งหมดแล้ว โดยระบุว่า กรณีที่ไม่มีปุ่มให้กดซื้อบัตร VVIP เลย เป็นเพราะทางระบบเอาปุ่มออกหลังจากมีการซื้อขายเกิดขึ้นจริง และบัตรหมดในเวลาอันรวดเร็วมาก เพราะเปิดจำหน่ายบัตรทุกช่องทางพร้อมกันหมด และมีการล็อกอินข้าไปซื้อบัตรจนหมดจริง

เรื่องที่ 2 การที่มีคนครอบครองบัตร VVIP ได้มากกว่า 4 ใบต่อ 1 คน ทีมแจ้งว่ามีความยากลำบากในการเช็กว่าใครเป็นแฟนคลับจริงหรือไม่ คนที่มาต่อคิวซื้อหน้าเคาท์เตอร์ซื้อบัตรได้ 4 ใบต่อ 1 คนจริง แต่อาจมีคนบางกลุ่มทำงานกันเป็นทีม ซื้อบัตรมารวมกัน และท่าเจ้าหน้าที่ไม่สามารถปฏิเสธการให้บริการได้ จึงขอให้แฟนๆ ระวังมิจฉาชีพที่มาขายบัตรต่อในราคาสูง ส่งทางทีมที่พบเจอบัตรขายโก่งราคา ได้มีการเรียกคืนเข้าระบบบางส่วนเรียบร้อยแล้ว จะเปิดจำหน่ายในเร็วๆ นี้อีกครั้ง

แถลงการณ์เต็มๆ จาก Thaiticketmajor

“กรณีปัญหาเรื่องการกดบัตรโซน VVIP คอนเสิร์ต 2023-2024 BAMBAM THE 1ST WORLD TOUR [AREA 52] IN BANGKOK 

ทางบริษัทฯ ตระหนักถึงปัญหาและขอน้อมรับความผิดพลาดที่เกิดขึ้นต่อผู้ที่ได้รับผลกระทบ ผู้จัด (iMe TH) ศิลปิน (BamBam) และแฟนคลับ (อากาเซ่) โดยขอชี้แจงเป็น 2 กรณี ดังนี้

1. กรณีมีแฟนคลับกังวลใจเกี่ยวกับปุ่มกดบัตร VVIP ที่ไม่สามารถกดเลือกจำนวนบัตรเพื่อซื้อบนหน้าเว็บไซต์ได้ ทางบริษัทฯ ขอยืนยันว่า เราได้มีการจำหน่ายบัตรทางเว็บไซต์จริงตามปกติ แต่เนื่องจากมีผู้กดบัตรพร้อมกันเป็นจำนวนมากจึงทำให้บัตรถูกจำหน่ายหมดทุกที่นั่งในระยะเวลาอันรวดเร็ว เนื่องจากเปิดจำหน่ายบัตรทุกช่องทาง หลังจากบัตรจำหน่ายหมดเราจึงนำโซน VVIP ออกจากระบบทันที ทำให้ไม่มีจำนวนบัตรให้ท่านเลือกซื้อ

2. กรณีมีผู้กดบัตรโซน VVIP ได้เป็นจำนวนมาก และนำบัตรมาขายต่อในราคาที่สูงขึ้นกว่าราคาปกติ ทางบริษัทฯ ได้ตรวจสอบ และเห็นถึงความผิดปกติ เราจึงทำการเรียกบัตรโซน VVIP คืนเข้าสู่ระบบบางส่วนเป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยจะแจ้งเวลาเปิดจำหน่ายให้ทราบอีกครั้ง 

ในนามตัวแทนจัดจำหน่าย ทางบริษัทฯ ต้องขออภัยเป็นอย่างสูงต่อผู้ที่ได้รับผลกระทบทุกฝ่าย และทางบริษัทฯ ขอยืนยันว่าเราไม่ได้สนับสนุนมิจฉาชีพ แต่เป็นเรื่องยากที่จะตรวจสอบหน้าสาขาในวันที่และเวลาที่เปิดจำหน่ายบัตร ว่าใครคือบุคคลที่ซื้อบัตรเพื่อสนับสนุนศิลปินอย่างแท้จริง หรือซื้อบัตรเพื่อไปจำหน่ายต่อ โดยเบื้องต้นบุคคลที่มากดบัตรหน้าเคาเตอร์ มาในลักษณะของลูกค้าตามปกติ (ซื้อคนละ 4 ใบ แต่ทำงานเป็นทีม) ทำให้เราไม่สามารถปฏิเสธการให้บริการได้ เพราะฉะนั้นขอให้แฟนๆ ระวังมิจฉาชีพที่มาในทุกรูปแบบ ทั้งการซื้อบัตรจากบุคคลภายนอก หรือผู้ที่แอบอ้างว่าเป็นตัวแทนจำหน่าย หากไม่ซื้อบัตรที่จำหน่ายในราคาสูงเกินกว่าราคาปกติเท่ากับไม่สนับสนุนมิจฉาชีพ 

สุดท้ายนี้ เราระลึกอยู่เสมอว่า แฟนๆ ตั้งใจซื้อบัตรเพื่อไปสนับสนุนศิลปินที่รัก ทางบริษัทฯ ขอขอบพระคุณจากใจจริงเสมอมา และไม่ได้นิ่งนอนใจต่อความรักของทุกท่าน และเราจะพยายามพัฒนาระบบการขายเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับทุกท่านต่อไป 

บริษัท ไทยทิคเก็ตเมเจอร์ จำกัด”